Enklere å søke om pensjon

KatoSandvik113Innføringen av pensjonsreformen i 2011 ga NAV en rekke utfordringer som det måtte finnes løsninger for. Saksmengden økte, blant annet som følge at fem ekstra årskull fikk anledning til å ta ut alderspensjon. Det ble innført et nytt regelverk som var mer komplekst enn det gamle. Det nye regelverket ga brukerne flere valgmuligheter med hensyn til uttak av pensjon. Samtidig var det en målsetting at det måtte bli enklere å søke om pensjon. Hvordan løste NAV denne utfordringen? (Les Videre…)